Gizlilik Politikası

Giriş

Veddia Media Dijital Pazarlama ve Teknoloji Ltd. Şti. (“Veddia Media”) olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi (www.veddia.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politikayı dikkatle incelemenizi, sorularınız için bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

Topladığımız Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket adı ve pozisyon

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz bilgileri
• İşletim sistemi
• Sayfa görüntüleme istatistikleri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler

Kullanım Verileri

• Web sitesinde gezinme davranışları
• Tıklama verileri
• Ziyaret süreleri
• Referans/gelinen kaynaklar

Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
• Talep ve sorulara yanıt verilmesi
• Proje ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
• Sözleşme ve iş ilişkilerinin yönetimi
• Pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi (onayınız dâhilinde)
• Web sitesi deneyiminin kişiselleştirilmesi
• Analiz ve istatistik çalışmalarının yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki hâller dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Hizmet sağlayıcılar (hosting, e-posta, analitik araçları vb.)
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi talepler)
• İş ortakları (yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve onayınız dâhilinde)
• Şirket birleşmesi veya devri durumları

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz ve reklam amaçlı üçüncü taraflara aktarılmaz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla:

• SSL/TLS şifreleme kullanılır
• Güvenli sunucu altyapıları tercih edilir
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları uygulanır
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılır
• Çalışanlar veri güvenliği konusunda bilgilendirilir

İnternet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığı bilinciyle, makul teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacına uygun sürelerle saklanır:

• İletişim formu verileri: 2 yıl
• Müşteri verileri: İş ilişkisi süresince + 10 yıl (yasal zorunluluklar)
• Pazarlama verileri: İzin geri çekilene kadar
• Analitik veriler: 26 ay
• Çerez verileri: Çerez türüne göre değişken (ayrıntılar için Çerez Politikası)

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygunluğunu öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler sonucu aleyhe duruma itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme