Hizmetlerimiz

KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Veddia Media Dijital Pazarlama ve Teknoloji Ltd. Şti. (“Veddia Media” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu Bilgileri

  • Şirket Unvanı: Veddia Media Dijital Pazarlama ve Teknoloji Ltd. Şti.
  • Adres: [Şirket Adresi]
  • E-posta: kvkk@veddia.com
  • Telefon: [Telefon Numarası]

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Süreçleri

  • Dijital pazarlama, yazılım ve teknoloji hizmetlerinin sunulması
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi
  • Teklif, proje ve operasyon süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
  • Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

İletişim ve Pazarlama

  • Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi
  • Bilgilendirme ve duyuru faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza alınması hâlinde)
  • Anket ve müşteri memnuniyeti çalışmalarının yapılması

Yasal Yükümlülükler

  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kurum ve kuruluşlara gerekli bilgilerin sunulması
  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve takibi

Güvenlik ve Operasyonel Süreçler

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
  • İş sürekliliğinin sağlanması
  • Risk yönetimi ve denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Veddia Media tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:

Kimlik Verileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (sözleşme ve yasal yükümlülükler kapsamında)

İletişim Verileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

Mesleki Bilgiler

Şirket adı, pozisyon / unvan, sektör bilgisi

Müşteri İşlem Verileri

Hizmet ve sipariş bilgileri, proje detayları, ödeme ve fatura bilgileri

İşlem Güvenliği Verileri

IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri

Pazarlama Verileri

Çerez (cookie) verileri, web sitesi kullanım ve etkileşim verileri

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

  • Yurt İçi Aktarım: İş ortakları ve tedarikçiler, hizmet sağlayıcılar (hosting, yazılım, muhasebe vb.), yetkili kamu kurum ve kuruluşları, denetim ve danışmanlık firmaları.
  • Yurt Dışı Aktarım: Bulut hizmet sağlayıcıları (AWS, Google Cloud vb.), analitik ve pazarlama araçları (Google Analytics, Meta vb.), e-posta ve iletişim altyapı sağlayıcıları.

* Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak; yeterli korumanın bulunduğu ülkelere veya yeterli korumanın yazılı olarak taahhüt edildiği veri sorumlularına yapılmaktadır.

Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Toplama Yöntemleri

  • Web sitesi (iletişim formları, teklif ve başvuru formları)
  • E-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, yüz yüze görüşmeler
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler, sosyal medya platformları

Hukuki Sebepler (KVKK m.5)

  • Açık rızanın bulunması
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içi veya yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemler ile aleyhe sonuç doğmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

  • Yazılı Başvuru: Islak imzalı dilekçe ile şirket adresine elden teslim veya noter aracılığıyla gönderim.
  • KEP Adresinden Başvuru: [KEP Adresi]
  • E-posta Başvurusu: Şirkete daha önce bildirilen e-posta adresinizden: kvkk@veddia.com

Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler:

  • Ad, soyad ve imza
  • T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası)
  • Tebligata esas adres
  • E-posta adresi ve telefon numarası
  • Talep konusu

Başvurular, en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

Bize Ulaşın